記念品に最適な美術陶板や写真陶板を土から窯出しまで一貫生産する陶板専門店、川田美術陶板です。

Q&A

川田美術陶板ウエブショップ立体陶板よくあるお問い合わせ 
 書体校正料について
文字原稿の校正・再校正料は
いくらですか
答 標準書体=無料書体 ⇒ 文字原稿校正・再
校正料金は標準書体の場合はかかりません。
1回のお出しできる校正書体パターン
(=文字レイアウト)は2種類までです。
ご満足いただけなければ、更に2パターンまで
の再校正(校正書体パターン=文字レイアウト
)をいたします。ご満足いただけるまで、
原則2パターンまでずつ再校正いたします。
再校正は追加料金はかかりません。

標準書体から有料の特注書体への変更時
には以下の追加料金が、かかります。
(0)椿魚書体3,780円
(1)行書体2,160円
持ち込み原稿3,240円
書体変更時の追加料金は
かかりますか
答 標準書体から標準書体への変更は追加料金
はかかりません
標準書体(無料)書体から特注書体へのご変
更の時のみ追加料金がかかります。
(0)
椿魚書体3,780円
(1)行書体2,160円および
持ち込み原稿3,240円
(0)椿魚書体で再校正
できますか
答 一度お送りしました校正原稿の手直し・修正
でしたら追加料金はかかりません。新たに別
の椿魚書体をご希望の場合は有料となります
⇒3,780円(税込)
異なる書体で校正を見比べたい 答 標準書体から標準書体への変更は追加料金
はかかりません。
標準書体(無料)書体から特注書体へのご変
更の時のみ追加料金(税込)がかかります。
(0)椿魚書体3780円
(1)行書体2160円および
持ち込み原稿3240円
見本の表札が椿魚書体・行書体です。
書体を標準書体に変更したら
料金はかかりますか
答 この場合は、書体変更に伴う追加料金はかかりません
校正は見本色ですか 答 モノクロの原稿です⇒こちらを参照
文字数が増える場合、料金は
変わりますか
答 原則変わりません。2世帯家族表札・通常の大
家族の場合、あるいは住所を完全表記する等
の文字数増加での料金追加はありません。
但し、漢字は21文字以上、ひらかな・ローマ字
等は37文字以上の場合はお見積もりし、別途
料金がかかる場合がございます。
持ち込み原稿で作れますか 答 はい、出来ます。追加料金3,240円から
    について    
見本の表札の色を変えたい
のですが出来ますか
答 はい、出来ます。
着色は手塗りですので、色チャートの中から色
を変えることが可能です。
表札の色はどうやって選べば
いいのですか
答 ベース部分の色はベース色から、文字の部分は
文字色から選べます。
色変更はどの立体陶板表札
でも出来ますか
答 Zシリーズの変更には制限があります。
ベース色-KB50ナチュラルKB52ベージュのみ
使用可。文字色-KM7スレートグレー
KM15鬼板(おにいた)、KU120天目釉のみ
使用可。
落款(はんこ)-KM10ローズヒ゜ンク朱色
KM15鬼板(おにいた)のみ使用可。
つやあり・つやなしって
何ですか
答 つやなしはザラザラした土っぽい風合い。つやあり
はツルツルしたガラス質で汚れに非常に強いです。
つやなし(着色後そのまま土を焼き締め)又は、
つやあり(透明釉薬をかけガラス質の層が出来る)
のどちらか一方をお選びください。
つやあり・つやなしは自由に
選べますか
答 立体陶板表札の使用土・使用色によってはつやあり
を使用できない場合がございます。
基本はそれぞれの表札のページに記載しております
が、ご不明な点はメールでおたずねください。
色の出具合にばらつきは
ありますか
答 全品手塗りで1230~1250℃の高温で焼成します
ので、焼きあがり寸法・色に若干の誤差が生じます。
ご了承ください。
色見本の現物がほしいです 答 色見本は原則としてお送りしておりません。色見本
そのものがロットによって微妙に色合いに差異を生
じるためです。焼き物の表札や看板の良さはそこに
あるとご理解いただけましたら幸いです。
焼き物の色の癖はありますか 答 1.文字色KM4ピーコックを着色・焼成した場合、
周辺がうっすら茶褐色(緋色・ひいろ)になる事があ
ります。これは焼き物らしい表情ともいえます。
2.全体的につや無しより、つや有りの方が、多少
色が明るく、濃くなります。
文字のみつやありにすることは
出来ますか
答 はいできます。つやなし価格プラス1,080円となり
ます。
但し、つやありに出来ない色や使用素地土がありま
すので、お気軽にお尋ねください。
    ワンポイントマークについて    
  表札にワンポイントマーク
を追加・交換することは
出来ますか
 
この中から、ワンポイントマークを自由に
追加・交換することが出来ます。

イラストの黒い部分が、凸状で着色部分となります。
価格は、追加の時は1マークに付き単色の場合
1080円。
多色希望の場合は2色目よりプラス540円から制作
承ります。
但し、サイズ・色により出来ない場合もございます。
    サイズ変更について    
見本よりサイズを大き
くしたいのですが
料金は?
答 計算式
例)K-19犬aつやあり見本サイズ15㎝×20㎝
→20㎝×30㎝に変更の場合、(20+30)÷
(15+20)×17280=24,686円(小数点以
下四捨五入)となります。
但し、タテ+ヨコ 又は 長辺+短辺の合計が55
cmを超える場合は別途お見積もりいたします。
最大各辺40cm×30㎝以上の場合は制作期間
が長くなる場合があります。
その場合は、お知らせいたしますので、ご了承
ください。
見本よりサイズを小さくする
場合の料金は?
答 料金は変わりません。
但し、縦横の合計が見本のサイズの60%以下
に小さくなる場合価格が下がる場合があります
ので、お見積もりいたします。
機能門柱などの既成の
フレーム枠に表札を貼り
たいのですが
答 エクステリアメーカーの規格フレームや、決めら
れたサイズのスペースに表札を納める場合、貼り
込みスペースのサイズをお知らせください。
そのサイズに納まるように調整して焼き上げます。
焼き上がりに最大±3%の収縮率の誤差が生じる
ことがございますので、誤差を想定して枠に納める
為に少し小さめに調整して製作
いたします。予めご了承ください。
機能門柱の詳しい説明
サイズ変更の場合の
具体的な、サイズの決め方
について
答 下記の3つの場合に知りたいサイズは下記の
3通りから当てはまるものを選んでサイズを
お知らせ下さい。
A はめ込みタイプ
B 覆い隠しタイプ
C 平らな面タイプ
    お支払い・キャンセル料について    
・校了(原稿とご注文内容の
ご承諾後)のキャンセル
・【受注完了メール】送信後の
キャンセル
答 原稿とご注文内容のご承諾後に【受注完了メー
ル】をお送りします。
【受注完了メール】送付後、直ちに製作にとりか
かります。
【受注完了メール】送信後の変更・キャンセルは
出来ません。その場合は実費による再作成とな
ります。
椿魚書体行書体および持ち
込み原稿の立体陶板表札を
キャンセルした場合の
キャンセル料は?
答 書体変更のご注文で、椿魚書体又は行書体で
校正した場合、キャンセル料として下記料金を
申し受けます。
椿魚書体・書体番号(0) →キャンセル料3,780円
行書体・書体番号(1)  →キャンセル料2,160円
持ち込み原稿      →キャンセル料3,240円
(すべて税込)
クレジット決済で注文した後、
金額変更の伴う注文変更
が生じた場合
答 弊社のクレジット決済はクロネコアットペイメント
で行います。下記の記述があります。

●お支払いは、商品が宅急便で出荷され
てから確定されるので安心
クロネコwebコレクトでクレジットカードに
よるお支払い手続き受付完了後、クロネコ
webコレクトより 確認のeメールをご購入
者様宛に送信いたします。
その後、商品がお店(加盟店)から出荷さ
れたことをヤマト運輸側で確認されてから
、クロネコweb
レクトよりクレジットカード会社にご請求の
手続きを依頼しますので、発送前に代金
の請求がなされることはありません。

つまり、伝票番号を登録する前でしたら、内容
(価格の変更が伴う)変更が可能です。その場合
、金額変更後の買い物カゴのURLをお客様へ
お知らせしますので、そこから再度お買い進み頂
き、前回のお買い物は無効となります。
但し、【受注完了メール】送信後の変更・キャンセ
ル出来ません。

    商品の破損について    
商品の破損について 答

お客様のお手もとに届いた商品に、間違いもしく
は万一損傷がある場合は、直ちに当社までご連
絡下さい。 (念のため商品はお届けの際に必ず
ご確認下さい。)
次の場合は返品・交換はお受けできません。
●特別な理由がないまま商品到着後1週間以上
過ぎた場合
●お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
●一度ご使用になられた場合
●商品不良以外は、商品価値を守る為、原則と
して返品、交換はできません。 (念のため商品
はお届けの際に必ずご確認下さい)

お客様の理由による返品・交換の場合、返品料
はお客様のご負担にてお願いいたします。
商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が
届いた場合など弊社の理由による返品料は
弊社で負担いたします。

    取り付け方法について    
陶板単体の表札の取付はどうすればいいの?
1.接着剤でそのまま圧着(推奨品:コニシクイックメンダー ホームセンター等でお買い求め下さい)
標準仕様 無料 適応商品 
J・K・Z・Mシリーズ
2.貫通穴を開けて化粧ナット付きのビスで止める(ビス・化粧ナット・リング付属)
無料サービス 
適応商品 J・K・Z・Mシリーズ
3.金具と保護マットで取り付ける(金具Aと保護マットは商品に取り付けてお届けします)
税込み864円 適応商品 J・K・Zシリーズ脱着が簡単
4.表札本体に予め裏穴を開け、ボルトネジを埋め込み取り付ける
無料サービス  適応商品 J・K・Zシリーズ凸凹のある壁面に適しています
5.マグネットシートを陶板表札に貼り付けて金属ドアなどに貼る(取り外し簡単。屋内使用にのみ適用
税込み525円 適応商品 M・Tシリーズの4㎜7㎜厚タイプ取り外し簡単。
6.切文字陶板表札(Cシリーズ)の取り付け方法
取り付け専用金具で取付(詳しくはここをクリック)
アイアンやガラスと陶板との組み合わせの表札の取り付けはどうすればいいの?
7.アイアン&陶板表札( IK シリーズ)
  アイアン裏側の突き出しボルトを壁に差し込んで取り付け
8.ガラス&陶板表札(GKシリーズ)
  アクリル板に貼り付けた陶板表札をガラスカバーと付属のボルトで連結し壁面に取り付け
ガラス単体の表札の取付はどうすればいいの?
9.ガラス表札(Gシリーズ)
  取り付け専用アクリル板・金具セット(セット梱包)で取付(詳しくはここをクリック)
接着剤は何が良いですか 答 推奨品:コニシボンド=クイックメンダーお取扱
いは、説明書を良く読んでからご使用ください。
枕木に表札を取り付けたい。
どの取付方法が良いですか
答 金具と保護マットで取り付ける(金具Aと保護
マットは商品に取り付けてお届けします)
が適し
てます。枕木は雨や日照りで収縮・膨張を繰り
返します。その為、接着剤で圧着は後年に落
下の原因となります。
また二箇所以上の貫通穴をあけてのビスで
の取り付けも、表札本体の割れの原因となる
ことがあります。金具と保護マット取り付けの
ように部分接合が最適です。

 

 

お気軽にお問い合わせください。kawabi@touban-art.com TEL 076-274-1018 午前10時から午後6時(土日祝祭日休み)FAX 076-274-1023

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地図ご案内 営業時間 

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
平日:午前9時~午後6時
定休日:土・日・祝祭日
TEL:076-274-1018
FAX:076-274-1023
ご注文のご返事は2営業日以内にいたします。
川田美術陶板の川田です。

川田です。 陶板の魅力をお伝えしたい、 そんな思いで日々制作しています。

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