陶板のご注文の流れ

【川田美術陶板へお問合せ】陶板や焼き物、写真陶板や看板についての不明点など、お気軽にお尋ねください。⇒クリック

～陶板のご注文の流れ～

納期は通常、約2週間をいただいております。
お支払方法や表札のタイプにより、納期が異なります(短納期タイプー9日、九谷焼表札ー約3週間)。
納期につきましては当店からの『受注完了』メール送信時にお知らせいたします。
クレジット払いの場合、ご注文後、手続き完了のお知らせが届きますが、
口座引き落としは商品発送時となります。

お問い合わせなど、メールでのやり取りには、必ずご注文番号(2で始まる６ケタの
お問い合わせ番号/例：22○○○○）を明記下さい。
明記されない場合、こちらからの返信が遅れ、ご注文から制作に入るまでの期間が
長くなる場合があります。

注文から商品発送まで

■ご注文
「カートに入れる」からご注文
　　↓
■楽天ペイ（旧：楽天ID決済）
※いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

■Yahoo!ショッピング・買い物カートからご注文の場合■
選択項目プルダウンメニューから、
・【サイズ変更】―『変更する』、
・【取付け方法】―『６後で打ち合わせ』をお選びいただきご注文下さい。
ご注文メール確認後に、オリジナル表札専門店の川田美術陶板から
形状・サイズ等の確認の上、制作前にお見積もりいたします。
(見本よりサイズが小さくなる場合、同価格もしくはお安くなる場合があります)
▶サイズ変更

■注文ご確認メールご送付
当店より注文内容確認のメールをお送りします
メール件名のお問い合わせ番号(6桁/例：230○○○)をお控えいただき、今後のご連絡に明記下さい
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■校正(レイアウト原稿)作成・ご送付
ご注文後、2～3日営業日以内に、校正(白黒の文字レイアウト原稿)JPGファイルを作成します
後日、メールに画像URLを記載してお送りします
※サイズ変更、色変更などのご希望は、お早めにご連絡下さい。
※ご注文が混み合い、ご送付が遅れる場合はその旨ご連絡します。
5営業日が過ぎてもメール等の連絡がない場合は、お手数ですが、
お問い合わせください。
※ご注文の際は、日中連絡の取れるお電話番号をご記入下さい。
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■校正(レイアウト)ご承認
URLにアクセスいただき、校正内容をご確認ください
この内容でよろしければ校正ご承認メールを
お送りください(＝校了※以後ご注文内容の変更は出来ません)
同時に取付け、お支払い方法などを確認します
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■受注完了(校了)～「受注完了メール」をお送りします
・表札制作を開始します
・出荷予定日をお知らせします
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■表札焼き上り(窯出し・検品)
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■発送

校正(白黒の文字レイアウト原稿)について

ご注文をいただいてから、校正をお作りします。
校正は1度に2案ずつお出しします。標準書体なら何度でも無料。
有料書体－椿魚書体/3,500円+消費税、行書体/2,000円+消費税
校正確認のみのご依頼はお受け出来ません。

キャンセルについて

校了前なら、キャンセル料はいただきません。
校了後のキャンセル時には実費を頂戴いたします。ご了承ください。

ご注文の前に

・ご注文前に、設置場所に表札を取付け可能かご確認下さい。
・商品の取り付けサービスは行っておりません。
工務店等にご依頼されるか、お客様ご自身でお取付け下さい。
・ご注文の際に、表札の取付け方法、付属品をご確認の上、必要な工具をご用意下さい。
・設置場所に適した取付け方法をお選び下さい。お買い上げ後の取付け方法変更などの
お問い合わせには対応出来ない場合があります。